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※ご注文・お申し込みの前に必ずお読みください

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配送方法・お支払方法・お届け時間

  • 配送方法はヤマト運輸にて商品をお届けします。
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ご注文内容確認

  • ご注文内容(ご注文商品・商品お届け先情報など)の一覧が表示されますので、ご確認ください。
  • 「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
  • 注文内容を修正する場合は「戻る」ボタンから戻って修正してください。

ご注文完了

最後に、注文番号が表示されますので、かならずお控えください。
あわせて注文確認メールがお客さまのご登録メールアドレスへ送信されますので、ご確認ください。
※迷惑メール対策設定をされている方は、当サイトからのメール(cosme@kokuryudo.co.jp)が受信できるよう設定をご確認ください。
当社で在庫確認、消費税調整、配送料計算などをした正しいお支払金額を弊社より改めてご連絡させて頂いております。
お時間を頂く場合がございますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

ご注文後のキャンセルは

ご注文完了後は、原則としてお申込みをキャンセルすることはできません。
ただし、当社が商品を発送する前に、次のメール(cosme@kokuryudo.co.jp)にてお申込みをキャンセルする旨のご連絡をいただき、当社がこれを承諾した場合には、当該お申し込みをキャンセルすることができます。

返品・交換・返金の方法について

商品間違いについては申込時に、不良品については到着時に、それぞれ内容をご確認ください。
当社の不手際により、商品・数量違い、破損・不良品などがあった場合、早急に商品交換、返金などの手続きを行います。
詳しくは、こちらをご確認ください。
※商品のご注文後は、不良品を除き、返品・交換には応じません。

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